運営会社 | SPソリューション株式会社 |
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所在地 | 〒550-0002 大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル9階 |
営業時間 | 平日9:00〜17:00 (12:00〜13:00は昼食休憩になります) 土、日、祝日はお休みになります。 その他、GW休暇、夏季休暇、冬季休暇などがございますので随時WEB上にてお知らせいたします。 |
info@espi.jp | |
運営統括責任者 | 竹圭三郎 |
注文方法 | WEB注文フォームまたはFAX注文 |
メールについて | 弊社からのメールが迷惑メールとして認識される場合がございます。 info@espi.jpのメールアドレスが受信可能になるように設定をお願いします。 メールの行き違いによる不利益は、当社では一切責任を負いませんのでご注意ください。 |
価格について | 表示価格は商品1個あたりの日本円税別金額になります。事業者向けのため総額表示義務対象外になります *表示価格は予告なく変動することがございます。 |
お支払い方法 |
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お支払い口座 | 【銀行振込みの場合】 弊社からの受注確定メールにてお知らせしております。 受注確定メールを受信される前の銀行お振込みは固くお断りいたします。 【後払い決済の場合】 コンビニ、銀行、郵便局でお支払いいただけます。 振込み先は請求書に記載しております。 |
支払日 | 【銀行振込みの場合】 商品発送前お振込み (ご入金確認後の翌営業に発送いたします) 但し、配送管理の都合によりご入金が確認出来ない場合でも商品を出荷させていただくことがございます。 官公庁、学校法人、社団法人、財団法人等は、お客様の取引条件で対応させて頂いております。 詳しくは別途お問い合わせください。 【後払い決済の場合】 請求書発行日から14日以内までにお支払い |
送料について | 商品代金が3万円以上またはロット単位でしたら送料無料です。
(北海道、沖縄、離島除く) 商品代金が3万円以下の場合や、ロット単位以外の場合は送料が800円(税別)掛かります。 (北海道、沖縄、離島を除く) 北海道、沖縄、離島の送料は1ケースあたり以下の料金が追加費用の目安になります。 北海道1500円、沖縄3500円、離島1500円 (料金はサイズ等により変動しますので別途正確な料金をご案内いたします) *商品代金にはサンプル代、名入れ代、包装代、のし代、送料、消費税は含まれませんのでご注意下さい |
注文の契約成立について | 在庫の確認および納期の確定後に弊社より「受注確定のお知らせ」を送信いたします。 この受注確定のお知らせをもって売買契約の成立となります。 ご注文手続き後に自動返信メールを送信いたしますが、このメールを受信しただけでは契約の成立ではございませんのでご注意ください。 受注確定メール送信後のキャンセルおよび変更はお受けできません。 但し、期日までにお支払いが確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 FAXご注文の場合は「受注確定のお知らせFAX」をもって契約成立となります。 自動返信メールの内容は必ずご確認いただき相違がある場合は受注確定のお知らせまでにご連絡ください。 メールおよびFAXの行き違い、誤操作による不利益は当社で責任は負えません。 在庫切れの場合やご希望納期に添えない場合はメールにてお知らせいたします。 WEB掲載の商品は在庫を保証するものではございませんので在庫確認をお願いいたします 買い物カゴに商品が入りましても在庫が有るという事ではございませんでのご注意ください |
商品代金以外の必要料金 |
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商品引き渡し時期 |
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商品の返品条件 | 商品の発送には万全の注意を払っておりますが、万一、初期不良、発送間違いが発生いたしました場合のみ
返品を承ります。
それ以外の理由による返品は原則お受けできませんので予めご了承ください。 原則は良品との交換・修理になりますが、在庫がご用意できない場合や再納品が困難な場合は返金になることもございます。 返品に関する条件は利用規約に詳しく記載しておりますので必ずご確認ください。 【返品の手順】 返品をご希望の場合、破損等の内容が分かる画像を撮影の上、メールにて送信してください。 問題箇所が分かるよう鮮明に撮影をお願いします。 内容を確認後、弊社よりご連絡させていただきます。 不良と認められた場合、返送先の住所をお知らせしますので着払いにて返送をお願いいたします。 返送確認後、良品を送付させていただきます。(返金になる場合もございます) 但し、上記の範囲内であっても商品到着後8日以上経過していた場合やお客様の手元で損傷した場合、ご使用された場合については返品はお受けできません。 |
商品の返品期限 | 商品到着後7日以内にメールおよびお電話にてご連絡ください。 |
個人情報に関して | 個人情報のお取り扱いに関しては、こちらをご覧ください。 |
なりすまし注文について | 他人の氏名、住所、電話番号等を不正に利用した「なりすまし注文」や「いたずら注文」の対策として、当社では以下の対応をとらせていただいております。 ・ご注文いただいた後、電話やメールにてご注文の確認させていただくことがございます。 ・連絡が取れずご注文の確認が出来ない場合、キャンセル扱いにすることがございます。 ・なりすまし、いたずら注文と判断し当社および取引先に損害が発生した場合、個人情報を関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。 ・なりすまし、いたずら注文を行った者に対し損害賠償請求をいたします。 |
お問い合わせ | こちらのフォームよりお問い合わせください。 |
連絡先 | 当サイトにご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 SPソリューション株式会社 espi事業部 TEL:072-792-9977/FAX:072-792-7790 e-mail:info@espi.jp |