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ご利用ガイド
FAXでのご注文は、弊社所定のフォームをご用意しておりますので正式発注、サンプル発注に関わらず、
こちらのファイルを印刷してご発注ください。
- 名入れ、包装、のし、等のオプションサービスを選択いただけます。
- サンプル注文の場合は、サンプル注文欄よ りカートに入れてください。
- 商品、カラー、数量、単価、オプションを確認の上、「ご購入手続きへ」をクリックします。
- 会員のお客様は認証のためログインをお願いいたします。
会員登録をされないお客様は”会員登録せずに購入する”を選択してください。
- 画面の入力フォームにしたがって「送付先」→「ご希望納期」→「ご利用ポイント」→「備考」を入力、
最後に「注文確認」を行ってください。
- 内容をご確認の上、注文確定ボタンを1回クリックしてください。
すぐにご登録のメールアドレスへ内容確認のための自動返信メールをお送り致します。
在庫、納期の確認後、「受注確定メール」を送信いたしますのでしばらくお待ちください。
- 在庫、納期に問題なければ担当者より「受注確定メール」を送信いたします。
（早ければ数分で送信いたします）
在庫が無い場合や、ご希望の納期に添えない場合も、メールにてお知らせいたします。
- 「受注確定メール」が到着したら記載内容に基づき、代金のお振り込みをお願い致します。
- お振り込みが確認された後、ご指定の納期に基づき商品を発送いたします。
納品場所が複数箇所になる場合は別途送料が発生いたします。
北海道、沖縄、離島のお客様は商品代金が3万円以上でも実費の送料が掛かる場合がございます。
実費の送料が掛かる場合は、受注確定メールを送信する前に事前に送料の確認をさせていただきます。
＊商品代金にはサンプル代、名入れ代、包装代、のし代、送料、消費税は含まれませんのでご注意下さい。
北海道、沖縄、離島のお客様は送料800円以外に実費の送料が掛かる場合がございます。
実費の送料が掛かる場合は、受注確定メールを送信する前に事前に送料の確認をさせていただきます。
- 【ご注意】
- 名入れ、包装、のしの指定がある場合は、別途納期をお知らせいたします。納期の目安は、名入れは10日〜2週間程度、 包装・のしは1週間〜10日程度です。数量によっても異なりますので事前にお問い合わせください。
- 北海道、沖縄、離島、遠方などの場合、別途納期が掛かりますので、事前にお問い合わせください。
- ゴールデンウィークやお盆、年末年始については上記以外にお時間が必要となります。
- ご希望納期に添えない場合は受注確定メールで納期をお知らせいたします。
振込み手数料については、合計金額（送料、消費税は含まず）が3万円未満の場合は お客様負担となります。
- 【ご注意】
- 「受注確定メール」到着前のお振り込みはご遠慮願います。
領収証はご希望の方のみ郵送いたしますので、ご注文時にお申しつけください。
請求書、納品書の原本は後日郵送いたします。
エスピィではロット購入の前にサンプル購入をおすすめしております。
商品詳細ページのサンプル注文欄にチェックを入れ、数量を入力の上、カートに入れてください。
同一商品のサンプル購入は５個までとさせていただいております。
サンプル注文の場合、販売価格は上代価格になります。送料として、1アイテムにつき￥800の費用が掛かりますのであらかじめご了承願います。
＊サンプルの送料は、商品と一緒に購入されてもサンプル送料は掛かりますのでご注意ください。
＊サンプルはご注文の翌営業日出荷が最短出荷日になります。
＊サンプル購入は3アイテム程度に限らせていただいております。
＊サンプル在庫を切らせている商品は手配出来ないことがございますのでご注意ください。
＊サンプルは後払いでお受けしておりますので、入金が確認出来ないと次のサンプル発送はお受け出来ません。
＊エスピィの会員様については、上代価格ではなくご提供価格で手配させていただきます。
- 【例】
- 商品Ａが1つの場合、送料￥800
- 商品Ａが2つの場合、送料￥800
- 商品Ａが1つ、商品Ｂが1つの場合、送料￥1600
- 商品Ａが2つ、商品Ｂが2つの場合、送料￥1600
実際に名入れした商品を実物でご確認いただきたい場合は、校正サンプルをお作りしております。
校正サンプルがご希望のお客様はご注文時にお申し込み可能となっております。
- 校正サンプル作成費用（税別）
- 作成費用￥3,000＋商品代金＋送料￥800
名入れ対応商品については、商品の詳細ページに、名入れ代金、版代金を表示しております。
表示の無い商品については基本的に名入れ対応外商品となります。
名入れサービスをご利用の場合は、カートに商品を入れる際、「名入れする」にチェックをいれてください。
買い物カゴに名入れ代金が反映されます。
- 【ご注意】
- 表示の名入れ代金は、1箇所1色名入れ（ベタ印刷）の場合の価格です。
2色以上や2箇所以上、フルカラー印刷ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
包装対応商品については、商品の詳細ページに、包装代金を表示しております。
表示の無い商品については包装対応外商品となります。
包装サービスをご利用の場合は、カートに商品を入れる際、「包装する」にチェックをいれてください。
買い物カゴに包装代金が反映されます。
ｅｓｐｉでは常時数種類の包装紙を準備しております。
お客様支給の包装紙も可能です。
のし掛け対応商品については、商品の詳細ページに、のし代金を表示しております。
表示の無い商品についてはのし掛け対応外商品となります。
のしサービスをご利用の場合は、カートに商品を入れる際、「のし掛けする」にチェックをいれてください。
買い物カゴにのし代金が反映されます。
ページ 上の「新規会員登録」ボタンをクリックして登録画面にお進みください。
会員登録をしていただきますとポイントシステムをはじめとする便利なサービスをご利用いただけます。
登録フォームに必要事項をご入力後、ご利用規約をお読みいただき、
よろしければ確認画面へお進みください。
ログイン時に表示される「会員情報修正」ボタンをクリックして登録内容入力フォームページへお進みください。
登録内容入力フォームにてご登録いただいた内容の確認、変更をすることができます。
パスワードをお忘れの場合は、ページ右上の「ログイン」ボタンからログイン画面へお進みください。
「会員登録がお済みの方」枠内の入力フォーム下にある、「パスワードをお忘れの方」をクリックして
パスワード再発行画面へお進みください。
メールアドレスをご入力後、パスワードの再発行をクリックして下さい。
新しく発行されたパスワードがご登録アドレスに送られます。
ログイン時に表示される「会員情報修正」ボタンをクリックして登録内容入力フォームページへお進みください。
登録内容入力フォームの一番下に表示されている退会ボタンを押してください。
一度退会されますと、ポイントは全て失効されますのでご注意ください。
当サイトで商品をご購入いただくことでポイントが付与されるサービスでお得なサービスになっておりますので、
ぜひご活用ください。
貯まったポイントはログインすることでいつでも確認できます。
サイトの左上の赤枠内に現在使用可能なポイント数と有効期限が表示されます。
商品の発送には万全の注意を払っておりますが、万一、初期不良、発送間違いが発生いたしました場合に限り 返品・交換を承ります。
それ以外の理由による返品、発注後の交換は原則お受けできませんので予めご了承ください｡
但し、上記の範囲内であっても商品到着後8日以上経過していた場合や、お客様の手元で損傷した場合、
ご使用された場合についての返品・交換はお受けできません。
返品をご希望の場合、返送先をご連絡させていただきますので、返送前に電話かメールにてご連絡ください。
商品到着後7日以内に送料着払いで返品下さい。
ご注文後のお客様都合によるキャンセルは原則としてお受けできません。
あらかじめご理解いただき、慎重にご注文いただきますようお願い申し上げます。
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